Carlos Lopes
OPINIÃO
Ter um site
03 de Setembro de 2020, 17:00
Se antigamente havia uma diferenciação mais concreta entre o online e o offline nas estratégias de comunicação, a presente pandemia veio diluir estes dois meios, aproximando de uma forma efetiva as empresas das pessoas num universo cada vez mais online. “Mais ON”
A popularização dos dispositivos móveis no país pode ter ajudado a explicar o movimento de transição dos canais de compra - “quase toda a gente tem um smartphone com ligação a internet” - contudo a necessidade de presença, a necessidade de não perda de volume de negócios e a criação de uma estratégia vieram fomentar a introdução de muitos negócios offline em online. Nesse sentido, hoje todas as empresas devem ter um site como porta de entrada profissional de clientes e fornecedores.
Vejamos alguns motivos pelas quais a sua empresa ou a sua marca devem ter um site: o primeiro, e para mim um dos mais relevantes, é a Confiança na Empresa, criar laços com os seus clientes através de ambientes virtuais, ajudando-os a avivar o seu negócio com conteúdos de interesse. Um segundo é a angariação de novos clientes, novos parceiros de negócio. Os negócios vivem de pessoas e nunca deve descorar a angariação, é mais um meio para aliciar e converter em novos clientes, são eles que pagam as contas de casa e da empresa. A terceira é a exposição que damos à empresa. Criamos oportunidades de exibir produtos e serviços, passamos a ter uma montra 365 dias por ano, 24horas por dia em qualquer parte do mundo, permitindo um relacionamento virtual numa primeira fase. A quarta é que permite contactar com as redes sociais através dos documentos de partilha, para a promoção/divulgação, permitindo que através do site se consiga comunicar com as redes sociais e assim existir contacto mais direto e para públicos alvos diferentes. E por último, mas sem dúvida o mais relevante, aumentar as vendas. Se todos os passos forem aplicados, mais tarde ou mais cedo, o site vai gerar vendas, contactos, leads, para aumentar o seu negócio. Por isso, tenha atenção aos clientes que recebe na sua caixa de correio, podem mudar a sua vida.
